升華感應(yīng)不僅建立完善、嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系， 確保設(shè)備長(zhǎng)期安全運(yùn)行， 而且不斷優(yōu)化售后服務(wù)體系， 以給予客戶全方位的技術(shù)、管理支持。

　　升華感應(yīng)全面、系統(tǒng)的售后服務(wù)體系擁有多種有效途徑， 實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)快速送達(dá)，最大限度的減少設(shè)備故障幾率， 縮短停機(jī)時(shí)間， 具體包括：

　 遠(yuǎn)程診斷，提供零距離服務(wù)

　　升華的設(shè)備有特有的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，可遠(yuǎn)距離對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行診斷處理，通過清晰、直觀的視頻界面，升華的技術(shù)人員可在千里之外，對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)的操作、維護(hù)、排障進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控、指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)；

 　 定期巡檢服務(wù)， 主動(dòng)交流溝通

 　　升華專業(yè)團(tuán)隊(duì)， 定期主動(dòng)拜訪用戶， 通過培訓(xùn)、座談會(huì)等靈活方式， 解決客戶在設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理方面的困惑。目前， 該項(xiàng)工作已經(jīng)逐步成為升華感應(yīng)主動(dòng)服務(wù)用戶、 提升客戶滿意的一項(xiàng)常規(guī)工作。

　　在質(zhì)保期內(nèi)，升華感應(yīng)將免費(fèi)為用戶提供維修服務(wù)， 不僅如此， 對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)檢修的客戶，升華感應(yīng)的技術(shù)人員將于2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)， 實(shí)現(xiàn)最迅速的人員到達(dá)， 以實(shí)際行動(dòng)踐行升華成就客戶價(jià)值， 助力企業(yè)發(fā)展的使命！

　　我們的客服宣言是： 客戶第一，服務(wù)至上；高效快捷，運(yùn)行保障！